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[이슈리포트 발간] 사회적 가치 평가의 적용(소셜벤처 사례를 중심으로)

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작성자 :관리자 작성일 :18-12-21

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* 본 게시글은  2018년 12월 발간된 이슈리포트 사회적 가치 평가의 이해와 적용-소셜벤처 사례를 중심으로

의 내용을 요약 정리한 것으로,  사례로 든 소셜벤처의 자세한 명칭과 내용은 언급하지 않고 있으니, 참고 부탁드립니다  

 

소셜벤처 사례로 보는 사회적 가치 평가의 적용

 

보청기 회사로 보는 사회가치 프레임워크

 

A회사는 저소득 난청인구를 대상으로 적정한 가격의 보청기를 제공하는 회사로, 노인 및 저소득 계층 중 난청 문제가 있으나 소득 수준이 낮은 이를 대상으로 저가의 우수 품질의 보청기를 제공하고자 하였다. 이때 해소하고자 하는 사회문제는 65세 이상 노인성 난청환자의 청력재활을 위한 보청기 착용이 15%에 불과한 상황에서 기인한다. 디지털 보청기는 평균 약 300만원이며, 보급형의 경우도 100만원 정도로 책정되어있어 고가의 보청기 시장만이 존재하고 저소득 층은 보청기를 구매할 수 없는 구조적 문제라 할 수 있다(사회문제 정의)


A회사는 이를 해결하기 위해 부품 수입의존도를 낮추고 유통 구조를 개선하고 청각장애에 대한 정부보조금을 고려한 적정 가격을 선정, 약 34만원에 공급할 수 있도록 했다. 이 사업에서 창출되는 사회적 성과를 로직모델과 임팩트조감도로 분석하면, 성과는 난청인이 보청기 구매와 사용에 대한 접근성을 개선시키는 것으로 정의할 수 있다. 구체적으로, 1)기존에 보청기 비고객의 고객화를 통한 시장 창출, 2)타 보청기에서 A회사 보청기로 전환한 정도가 접근성 개선에 대한 지표이며, 이에 대해 데이터를 수집하고 SROI방식으로 실제 평가를 진행하였다(모델링과 분석 단계)


이러한 사업은 원가절감을 통해 보청기 업계에서 '파괴적 혁신'을 주도해 빠른 성장세를 보였으며, 기업 재무적 성과와 사회적 성과가 밀접하게 연계되어있는 비즈니스 모델로 분석된다. 다만 가격 경쟁력에만 집중할 경우 후발 주자에 의해 경쟁력이 약화될 수 있으며, 정부 의료기기 보조금 지원사업과 연계되어 있어 정부정책에 영향을 받기 쉽다는 과제가 있다. 여기까지가 사회적 가치 평가의 마지막 단계인 결과에 대한 평가 및 향후 전략 제언이다.

 

 

순환자원 재활용 소설벤처 평가사례

 

(사회문제 정의) 우리나라의 재활용 쓰레기의 분리수거 체계에는 구조적 문제가 있다국내 재활용 쓰레기 수거 과정은 크게 2가지인데, 1)자치단체가 직접 쓰레기를 수거하고 재활용품 선별을 위한 선별장을 직영하는 방식, 2)민간업체가 자율적으로 공동주택단지 등과 계약해 주민이 선별한 재활용 쓰레기를 수거하는 방식으로모두 자치단체 책임 하에 있다그러나 두번째 방식의 경우 영세 국내 폐기물 수거업체가 자체적인 선별 과정을 거치기 때문에 수거 및 재활용에 한계가 있는 상황이다.
 

S사는 이러한 재활용 쓰레기 분리수거 문제를 해결하는 재활용-선순환 루프를 만들고자 순환자원을 회수하는 재활용 자판기를 제조판매하는 사업을 하고 있다사회문제는 재활용 가능한 폐기물을 자원순환이 충분치 못한 상황이며, S사는 문제의 핵심원인을 개인이 자원을 적절히 선별하여 배출하는데 한계가 있고 선별장에서 인력을 통해 재선별 과정을 거치기 때문인 것으로 인식하고, 인공지능 기술로 배출 단계에서 쓰레기를 선별하여 수집 효율성을 높이는 동시에 시민에 배출하는 행위에 대해 보상을 제공하는 솔루션을 통해 선별과정을 단순화하는 형태로 접근했다.

 

(로직모델 설명) S사는 순환자원 자동회수기를 판매/대여운영서비스 제공순환자원 운반 및 판매,재활용 문화공간 운영 등의 활동을 수행하고 있다이러한 구조에서 사업의 수익모델은 회수기 판매/대여 서비스와 유지보수 관리비를 정기적으로 받으면서 창출된다동시에선별된 쓰레기를 분쇄,가공도 하고 있어 재활용 쓰레기의 상품성이 증가될 수 있다.

 

이러한 활동의 결과(outcome) 지표는 1)자원순환에 대한 기여, 2)재활용 공공서비스 민간위탁 운영 세출 감소, 3)재활용 인식 제고 등의 창출로 볼 수 있다그러나 실제 측정에서 재활용 인식 제고와 같은 성과는 질적 수준의 사회적 가치이기 때문에 입증 가능한 데이터가 충분히 축적되지 않는 한계가 있어 분석에서는 제외되어야 한다.

 

(SDGs 연결) S사의 성과는 SDGs Goal 12'책임있는 소비와 생산'의 달성 중 세부목표 12.5. '2030년까지 예방, 감축, 재활용 및 재사용을 통해 쓰레기 발생을 대폭 감축'의 달성에 긍정적인 임팩트를 창출하는 것으로 볼 수 있다.

 

(지표설정과 측정) '자원순환 기여'와 관련된 성과지표는 순혼자원 선별회수 및 재활용에 따른 자원순환 기여 효과를 측정한다이는 기존 민간위탁 운영을 통해서 수거되는 순환자원 비용을 베이스라인으로 하여본 사업을 통해 회수하는 순환자원 품목별 회수량과 순환자원 소각/매립 대비 재활용의 사회적 순편익 증가분을 계산하여 산출하는 방식으로 접근해볼 수 있다.

 

'재활용 공공서비스 민간위탁 운영 세출 감소'의 경우

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